top of page

Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ ORAZ ORGANIZACJI SZKOLEŃ

 

Art. 1. [Informacje podstawowe]

 

1. Niniejszy regulamin to regulamin świadczenia usług elektronicznych za pośrednictwem strony internetowej: www.fizjodentika.com (zwanej dalej „Stroną”) oraz organizacji szkoleń specjalistycznych.

2. Wszystkie kursy, poszczególne moduły szkoleń, wykłady, webinary oraz warsztaty, (w skrócie zwane „Kursem”)  –  to szkolenia przeznaczone dla fizjoterapeutów, osteopatów, logopedów oraz lekarzy stomatologów, (zwanych dalej „Uczestnikami”).

3. Właścicielem i podmiotem świadczącym usługi elektroniczne poprzez Stronę oraz będącym organizatorem Kursu jest firma Fizjodentika- Julia Rutkowska, NIP: 586-232-20-69, z siedzibą w Świętochowie, 05-555, przy ul. Wiosennej 5.  (zwany dalej „Usługodawcą”).

4. Z Usługodawcą możesz skontaktować za pośrednictwem:​

5. Kurs może odbywać się w formie wykładu teoretycznego na żywo bądź online, wykładu i warsztatu praktycznego lub jako inne zajęcia o charakterze dydaktycznym

6. Niniejszy regulamin został przyjęty w dniu 22.01.2023

7. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu.

 

 

Art. 2. [Rodzaje i zakres świadczonych usług]

 

1.Strona zawiera podstawowe informacje o prowadzonej przez Usługodawcę działalności: usługach fizjoterapeutycznych oraz prowadzeniu szkoleń specjalistycznych.

2. Za pośrednictwem Strony Usługodawca świadczy usługi płatne i bezpłatne:

  • zapisania się na szkolenie;

  • uzyskania informacji o usługach;

3.Usługi płatne są oznaczone w taki sposób, aby nie było wątpliwości, że skorzystanie z nich łączy się z obowiązkiem zapłaty.

 

 

Art. 3. [Warunki korzystania z usług]

 

1.W celu prawidłowego korzystania ze Strony powinieneś posiadać:

  • urządzenie (komputer PC, tablet, smartphone) z połączeniem internetowym,

  • przeglądarkę internetową,

  • pełną zdolność do czynności prawnych, w celu dokonania rezerwacji,

  • adres poczty e-mail, w celu dokonania rezerwacji oraz zapisania się na newsletter.

2. Na Stronie obowiązuje zakaz publikacji treści o charakterze bezprawnym.

3. Uczestnikiem kursu może zostać każda osoba, która wyrazi – drogą e-mailową, telefoniczną, w trakcie zapisu na Kurs przez stronę (formularz zgłoszeniowy) lub w inny, przyjęty zwyczajowo sposób, chęć uczestniczenia w szkoleniu.

4. Uczestnik, zgłaszając się na kurs, akceptuje zasady określone w niniejszym regulaminie.

5. Uczestnikiem kursu może być wyłącznie osoba pełnoletnia.

6. Uczestnik powinien podać dane niezbędne do wystawienia faktury oraz certyfikatu/zaświadczenia.

 

 

Art. 4 [Obowiązki Usługodawcy]

 

  1. Usługodawca dba o bezpieczeństwo w miejscu odbywania się kursu, zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa.

  2. Usługodawca zapewnia przebieg kursu zgodny z wcześniej opublikowanym programem.

  3. Usługodawca zapewnia wysoki poziom merytoryczny kursu, realizowany przez wykładowców z odpowiednimi kwalifikacjami i kompetencjami.

  4. Usługodawca wystawia certyfikat ukończenia kursu.

 

Art. 5 [Rejestracja uczestnictwa w kursie]

 

1. [Zapisy na kurs]:

  1. Skuteczne złożenie rezerwacji wymaga podania danych, określonych w formularzu zapisu „Zapisz się na kurs”. Dane powinny być prawdziwe i aktualne.

  2. Rezerwację uważa się za dokonaną: (1) po potwierdzeniu przez Uczestnika zapisu poprzez kliknięcie w okienko: „Wyślij” pod formularzem zapisu; (2) dokonaniu zapłaty zadatku w wysokości 500,00 PLN (Zadatek będzie pomniejszał cenę kursu) lub całości ceny na poczet kursu (3) i po otrzymaniu przez Uczestnika wiadomości e-mail z potwierdzeniem dokonania rezerwacji.

  3. Usługodawca potwierdza dokonanie rezerwacji po zaksięgowaniu wpłaty Uczestnika. Termin płatności wynosi 7 dni, od dnia kliknięcia w okienko „Wyślij” w formularzu zapisu.

  4. W przypadku wybrania opcji płatności częściowej (zadatku), pozostałą do zapłaty część ceny za kurs Uczestnik będzie musiał uiścić najpóźniej w terminie 30 dni przed rozpoczęciem kursu.

  5. Zadatek zostanie wpłacony na podstawie faktury zaliczkowej, przesłanej pocztą elektroniczną przez Usługodawcę, po wpłynięciu prawidłowo wypełnionego formularza zapisu.

  6. Faktura końcowa zostanie wręczona lub przesłana poczta elektroniczną po zakończeniu kursu.

  7. Wpłacony zadatek jest bezzwrotny (za wyjątkiem pkt 6), może ulec przeniesieniu na ten sam kurs w innym terminie (po uzgodnieniu z usługodawcą).

  8. W razie niedotrzymania umowy ze strony usługodawcy, zadatek  podlega zwrotowi wyłącznie w uiszczonej przez Uczestnika wysokości.

2. [Dokonywanie płatności]

  1. Usługodawca umożliwia zapłatę przelewem bankowym;

  2. Płatność dokonana jest z chwilą wpływu środków na rachunek Usługodawcy lub zaksięgowania się środków przez system operatora płatności;

  3. Osoby chętne do uczestniczenia w kursie, po wcześniejszym zgłoszeniu telefonicznym lub e-mailowym lub przez serwis www oraz po potwierdzeniu przyjęcia na kurs przez Organizatora, wpłacają pieniądze na poniższe konto:

Julia Rutkowska

05-555 Świętochów

Ul. Wiosenna 5

mBank  13 1140 2004 0000 3102 6881 9478

3. [Pozostałe informacje]

  1. Uczestnikowi, który zapłacił za kurs, a nie poinformował Usługodawcy o swojej nieobecności na 30 dni przed podanym terminem kursu lub odwołał obecność w terminie krótszym niż 30 dni, wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.

  2. Uczestnikowi, który zapłacił za kurs i odwołał swój udział z wyprzedzeniem większym niż 30 dni, zostanie zwrócone 100% wpłaconej kwoty.

  3. Każdy Uczestnik, zapisując się na kurs telefonicznie lub e-mailem, dostaje potwierdzenie uczestnictwa pocztą elektroniczną.

  4. Warunkiem uczestnictwa w kursie jest podanie danych adresowych (jak do faktury) wraz z numerem telefonu kontaktowego i adresem e-mailowym.

  5. Usługodawca, z przyczyn niezależnych od niego, może odwołać kurs, podając jednocześnie następny termin szkolenia.

 

Art. 6 [Kursy]

 

  1. Kursy odbywają się w terminach i miejscach podanych wcześniej w materiałach informacyjnych/reklamowych lub na stronie internetowej www.fizjodentika.com.

  2. Kursy prowadzone są przez wykładowców o odpowiednich kwalifikacjach i kompetencjach. Informacja o wykładowcy znajduje się w materiałach informacyjnych/reklamowych lub na stronie internetowej www.fizjodentika.com.

  3. Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany daty kursu i/lub miejsca kursu. W takiej sytuacji wszyscy uczestnicy kursu zostaną o tym poinformowani drogą e-mailową lub telefoniczną. W przypadku takiej zmiany Uczestnicy mają prawo wycofać się z udziału w kursie, a Usługodawca zobowiązuje się do zwrotu 100% wpłaconej kwoty.

  4. W przypadku, gdy kurs zostanie odwołany z przyczyn siły wyższej, Usługodawca zobowiązuje się do przeprowadzenia kursu w nowym terminie, bez pobierania żadnych dodatkowych opłat. Również w przypadku takiej zmiany Uczestnicy mają prawo wycofać się z udziału w kursie, a Usługodawca zobowiązuje się do zwrotu 100% wpłaconej kwoty.

  5. Zwrot pieniędzy, wynikający z niniejszego regulaminu, będzie dokonany przelewem na konto Uczestnika.

 

Art. 7 [Materiały szkoleniowe]

 

  1. Materiały szkoleniowe wręczane uczestnikom kursów, chronione są prawem autorskim. Kopiowanie i upowszechnianie ich w celach komercyjnych jest zabronione.

  2. Uczestnik zobowiązuje się do zabezpieczenia materiałów przed dostępem osób trzecich– Uczestnikowi nie wolno udostępniać przekazanych materiałów szkoleniowych osobom trzecim, nie uczestniczącym w Kursie.

  3. Usługodawca nie przenosi na Uczestnika jakichkolwiek praw majątkowych do przekazanych materiałów szkoleniowych.

Art. 8 [Rozwiązywanie sporów]

 

  1. Akceptując ten regulamin zgadzasz się, że w przypadku zaistnienia sporu spróbujemy go rozwiązać wspólnie i polubownie. Czas na przeprowadzenie negocjacji wynosił będzie 3 miesiące od dnia zgłoszenia roszczeń przez Usługodawcę lub Uczestnika. Jeśli w tym okresie nie zostaną znalezione rozwiązania na zakończenie sporu to roszczenia zostaną złożone sądowi powszechnemu.

 

Art. 9 [Ochrona danych osobowych]

 

  1. Usługodawca jest administratorem danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych (RODO i inne). Informacje o zasadach przetwarzania danych przez Usługodawcę zawarte zostały w Polityce prywatności dostępnej na stronie www.fizjodentika.com, w zakładce Polityka Prywatności.

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną- REJESTRACJA ON-LINE

 

 § 1. Postanowienia ogólne

 

  1. Niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną określa zakres i warunki umawiania i rezerwacji terminu wizyt za pośrednictwem strony internetowej: www.fizjodentika.com


  2. Definicje:

    1. Cennik – cennik Usług, udostępniany Pacjentowi na Stronie internetowej Usługodawcy

    2. Pacjent – osoba fizyczna, który korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę,

    3. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, udostępniony nieodpłatnie na stronie www.fizjodentika.com w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie, tak aby umożliwić swobodne zapoznawanie się z postanowieniami Regulaminu przed ich akceptacją,

    4. Strona internetowa – strona Usługodawcy, służąca do umawiania i rezerwacji terminu wizyt, dostępna pod adresem www.fizjodentika.com

    5. Usługa – usługa świadczona przez Usługodawcę, polegająca na udostępnieniu Pacjentowi możliwości umawiania i rezerwacji terminu wizyty drogą elektroniczną,

    6. Usługodawca - Julia Rutkowska prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Fizjodentika- Julia Rutkowska NIP 5862322069 tel.:502527685

  3. Aby móc korzystać z Usługi, należy zapoznać się dokładnie z treścią Regulaminu oraz zaakceptować jego warunki. Brak akceptacji warunków Regulaminu uniemożliwia korzystanie z Usługi.

  4. Pozostałe usługi, tj. wizyta, odbywają się osobiście w gabinecie, w terminie i miejscu wskazanym przy rezerwacji terminu. Warunki świadczenia pozostałych usług nie są objęte Regulaminem.

 

§ 2. Sposób korzystania ze świadczonych usług i opłaty

 

  1. Rezerwacja terminu wizyty odbywa się za pośrednictwem formularza rejestracyjnego i harmonogramu zamieszczonego na Stronie internetowej w zakładce „Umów wizytę”.

  2. Pacjent rezerwujący wizytę zobowiązany jest uzupełnić formularz o wymagane dane: imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail;

  3. Podanie danych przez Pacjenta jest równoznaczne ze złożeniem jego oświadczenia o zgodności z prawdą wszelkich danych udostępnionych Usługodawcy oraz posiadaniu pełnej zdolność do czynności prawnych, lub w przypadku jej ograniczenia posiadaniu niezbędnej zgody opiekuna prawnego.

 

§ 3. Reklamacje

  1. Pacjent ma prawo zgłaszać reklamacje związane z Usługą za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Usługodawcy wskazany w niniejszym Regulaminie.

  2. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi maksymalnie 14 dni roboczych licząc od daty otrzymania reklamacji.

 

§ 4. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty

  1. Odwołanie wizyty w zarezerwowanym terminie możliwe jest najpóźniej 24 h przed tym terminem. W przypadku braku stawiennictwa na umówionej wizycie i braku odwołania we wskazanym terminie, Pacjent zobowiązany jest do uiszczenia 50% wartości wizyty.

  2. Odwołanie zarezerwowanego terminu wizyty jest możliwe przez wysłanie wiadomości e-mail, rezygnację przez sms, lub kontakt telefoniczny: 720 783 670.

  3. Spóźnienie się Pacjenta na zarezerwowany termin wizyty w przypadku jej odbycia skutkuje jej skróceniem o czas spóźnienia, przy czym opłata pozostaje bez zmian. W razie spóźnienia przekraczającego połowę planowanego czasu trwania wizyty Usługodawca uprawniony jest do anulowania rezerwacji terminu wizyty, co skutkuje przepadkiem przedpłaty.

  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania zarezerwowanego terminu wizyty najpóźniej na godzinę przed terminem. W razie odwołania Usługodawca zaproponuje Pacjentowi nowy termin wizyty. 

 

§ 5. Wymagania techniczne

 

  1. Dostęp do Strony internetowej i formularza rejestracji wizyty możliwy jest na urządzeniu komputerowym lub mobilnym przy spełnieniu następujących warunków:

    1. korzystania z jednej z następujących przeglądarek: Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome, Mozilla Firefox, Opera lub Safari,

    2. korzystanie z jednego z systemów operacyjnych: Windows, macOS, Linux/Ubuntu,

    3. minimalne wymagania sprzętowe:

      1. Procesor Pentium 4 lub nowszy wspierający SSE2 (wszystkie współczesne procesory),

      2. 512MB pamięci RAM dla systemów 32-bitowych oraz 2GB pamięci RAM dla systemów 64-bitowych,

      3. minimum 200 MB wolnego miejsca na dysku do przechowywania danych tymczasowych i ciasteczek,

      4. stałe połączenie do sieci Internet.

  2. Do dokonania rezerwacji za pośrednictwem formularza konieczne jest posiadanie przez Pacjenta:

    1. konta poczty elektronicznej,

    2. telefonu stacjonarnego lub komórkowego.

 

§ 6. Postanowienia końcowe

 

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu.

  2. Wszelkie spory między Usługodawcą a Pacjentem będą rozstrzygane w sposób polubowny.

  3. W przypadku nierozwiązania sporów na drodze polubownej, między Usługodawcą, a Pacjentem, sądem właściwym jest Sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla miejsca siedziby Usługodawcy.

  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.

  5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 16.10.2025          

 

                                        

bottom of page